2009年06月02日
ご注文の方法
ご注文の方法
ここでは作品をカートに入れて、各種の情報を入力し送信ボタンを押して注文を完了するまでをご説明致します。
ご不明な点やご不安な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
お客様が入力されました情報はSSLにより暗号化されて送信されます。ご安心してご利用くださいませ!
(例)粉引花絵カップセット いちご を1セット注文する場合

まずご希望の作品の商品名か画像をクリックしてください。
そうしますと、商品解説ページに移動致しますので サイズ等をチェックします。
画像の下のほうに価格や注文数が表示されています。
ご希望の注文数をプルダウンメニューより選択します。
【カートに入れる】をクリックしますと、カートに入りますが、キャンセルや数量の変更等はいつでもできますので、ご安心くださいませ。
カートの中身

数量、合計金額に間違いないかチェックします。間違いがなければ、【レジに進む】をクリックします。ご注文をキャンセルされる場合は、【削除】ボタンをクリックしてください。
会員ログイン

はじめてご注文されるお客様は、【レジに進む】ボタンをクリックしてください。のちほど、お名前やご住所をご記入いただいた一番最後に会員IDとパスワードをご記入していただく項目がございます。
以前お買い物をされたお客様で、ご注文時にIDとパスワードを設定されていらっしゃらない方はメールをくだされば、以前のお買い物状況をお調べしてポイントをお付けしてこちらで設定致します。
2回目以降ご注文時にIDとパスワードでログインしていただきますと、ご清算時にご自分のお名前等が自動的に入力されるようになりご注文が短時間で済むようになります。
ぜひご登録くださいませ!
ご清算 お客様情報の入力

赤いマークが付いているところは、発送に必要な項目ですので、正確にご記入をお願い致します。
メールアドレスはYahooなどのフリーメールアドレスでも結構ですが、普段良く使う正常に送受信できるものをご記入くださいませ。
お電話番号は携帯電話でも結構です。
お届け先の指定

初めてのご利用時は、ご面倒でもすべてご入力くださいませ。
2回目以降のご注文の場合、【お届け先】の項の四角にチェックを入れていただきますと、お客様ご自身のご注文の場合、自動的に入力されます。
上記入力時、お届け先がお客様ご自身ではない場合

先様のメールアドレスがわからない場合は、お客様ご自身のメールアドレスをご記入いただいても結構です。
お支払い方法、配達指定

お支払い方法は
【代金引換】【銀行振込(前払い)】【郵便振込(前払い)】【直接代金を払います】【クレジットカード】がお選びいただけます。
代金引換の場合、商品到着時にメールでお知らせした金額をお支払いください。
銀行振込(前払い)の場合、メールでお知らせする口座にお振込みください。【連絡事項】欄にご入金いただける日時をご記入ください。またお振込みくださった証明になる領収書をFAXしてください。小さな紙片ですので、大きな紙に貼り付けてお名前等をお書き添えいただきFAXをお願い致します。
直接代金を払いますの場合、管理人と直接お会いできる場合のみ可能です。島根県内、近隣市町村のみです。
お支払いに来てくださるか、商品配達時に集金をお願い致します。代引きに変更していただく場合もございます。あらかじめご了承くださませ。
クレジットカードの場合、
アメックス、ダイナース、JCB、マスター、VISAなどのクレジットカード会社のカードがお使いいただけます。
決済は即時決済ではございません。在庫を確認して、お客様とメールをやりとりしてから決済の手続きをとらせていただいています。
お使いいただけるクレジットカードの種類は、『クレジットカード会社別「締日・支払日一覧」』で御確認ください。
郵便振込(前払い)の場合、【連絡事項】欄にご入金いただける日時をご記入ください。またお振込みくださった証明になる領収書をFAXしてください。小さな紙片ですので、大きな紙に貼り付けてお名前等をお書き添えいただきFAXをお願い致します。
配達日、配達時間の指定
注文日を含めて 5日以降から 30日間の指定が可能です。
ご注文いただきますと在庫の有無をお知らせするメールを差し上げます。それにお答えいただいてからの発送となりますので、必ずご返信をお願い致します。
配達時間は以下から選ぶことが出来ます
9時~12時
12時~14時
14時~17時
17時~19時
19時~21時
希望しない
その他の項目 のし紙、包装紙、メッセージ、領収書

【その他の項目】
のし紙、包装紙、メッセージ、領収書の連絡が可能です。贈り物としてご利用の場合、どのようなおつかいものなのか【連絡事項】欄に簡単にご説明いただけますと、先様に失礼のないように致します。
のし紙、メッセージについて詳しくはこちらをご覧ください。
会員登録

初めてのご注文時の最後ですが、この項目で会員IDとパスワードを設定してくださいませ。
【オーダー確認】ボタンをクリックしますと、
いままでご記入いただいた情報が表示されます。間違いがないか再度チェックしてください。
すべての情報が表示されます

数量、金額は正しいですか?

お客様のメールアドレスは間違いないですか?(ご注意 画像中のメールアドレスは適当に作り出したものです)
2回目以降のご注文で、お客様ご自身が受け取り人の場合、【お届け先の指定】なしとなります。

メッセージの文面は間違いないでしょうか?
すべてご確認いただけましたら、【オーダー送信】ボタンをクリックしてください。
これで完了となります。
ご注文の完了
【オーダー送信】後、下のような完了画面がでてきます。文字が小さいので画像下にテキストで掲載致しました。
重要事項ですので一読しご確認をお願い致します。

ご注文ありがとうございます。 ご注文の内容をお客様宛に自動送信いたしました。
送料が『無料』と記載されて御注文完了メールが御届けされる場合がございます。機械的な自動送信でございますので、間違いがあります場合は、のちほど正しい送料を記載したメールを御届け致します。たいへん御迷惑をお掛け致しますがよろしく御願い致します。
また『御注文完了メール』は、御注文を送信していただいてから数分以内に送信されますがエラーが発生する場合があります。万一『御注文完了メール』が届かない場合は、左欄の『石州亀山焼のHP』内にございます『お問い合わせフォーム
』より御連絡くださいませ。なお御客様の御注文は当ショップ管理画面内に記録されておりますので、再度の御注文は不要です。
ご注文確認メール

以下ご入力いただいた内容やご注文くださった商品情報が掲載されています。
再度間違いがないかお調べくださいませ。
【重要事項】
ご注文いただきますと在庫の有無をお知らせするメールを差し上げます。それにお答えいただいてからの発送となりますので、必ずご返信を御願い致します。当店が在庫の有無をお知らせするメールを送信後、1週間以内または配達ご希望日2日前までにご返信をいただけない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
またYahooなどのフリーメールにてご注文された場合、『ご注文確認メール』や在庫のお知らせメールが迷惑メールとして自動的に処理されてしまっている場合があるかもしれません。たいへん恐れいいりますが、ご注文直後は迷惑メールフォルダも頻繁にメールチエックをお願い致します。
ログインフォームについて

以前お買い物をされたお客様で、ご注文時にIDとパスワードを設定されていらっしゃらない方はメールをくだされば、以前のお買い物状況をお調べしてポイントをお付けしてこちらで設定致します。
2回目以降ご注文時にIDとパスワードでログインしていただきますと、ご清算時にご自分のお名前等が自動的に入力されるようになりご注文が短時間で済むようになります。
ぜひご登録くださいませ!
パスワード再発送機能

パスワード再発送機能が付きました。
IDとパスワードをお忘れのお客様はご注文時に登録されたメールアドレスをご記入の上【送信】ボタンを押してください。しばらくして、お客様のメールアドレスあてにIDとパスワードが送信されてきます。
その他の注意事項
発送は、通常は郵便局のゆうパックを利用致します。都合により、ヤマト運輸、福山通運、佐川急便等を利用する場合もございます。あらかじめご了承ください。
送料は、【ゆうパック料金表 】をご覧ください。
2008年3月現在 10500円以上お買い上げの場合、
送料無料、代引き手数料無料です。
(送り先が複数ある場合、1件のみ無料、その他は実費請求させていただきます。)
贈り物での発送の場合、お支払いはクレジットカードや銀行振込(前払い)、郵便振込(前払い)となりますので送料は元払い(発払い)で発送致します。10500円未満の場合、商品代金に送料を加えてご請求させていただきます。
お買い上げ金額に関わらず、
のし紙代無料(ご婚礼用は除く)、メッセージ代無料、
紙箱代無料(贈り物ではない場合簡易包装とさせて
いただく場合がございます)
陶器の上手な使い方
ご使用前に
●陶器の高台はなめらかであるべきです。少しざらついているとかご使用中に欠けてしまった場合、砥石や布目のサンドペーパーで丁寧にこすってあげれば大丈夫な場合が多いです。(高台は、例えば湯呑みでいうとテーブルに接する部分の丸い輪のところです。)
普通は陶器を作った陶芸家や陶器を出荷した工場が責任を持ってやっていますが、たまに高台の処理を忘れたものがありますので、どこで買われてもかならず裏をひっくりかえして陶器の高台をチェックするくせをつけましょう。
でもお手軽に高台どうしをこすりあわせるのは厳禁ですよ!両方の高台が欠ける場合があり、悲しみが倍増しますのでやめたほうがいいです。
私もやったことがありこれはたいへんなことをしてしまったとほんとに後悔してしまった記憶があります!
もし、高台が欠けてしまった陶器を購入してしまった場合 購入元に返品せずそのまま使うときはホームセンターなどに小さい砥石が販売されていますので それで丁寧にこすってあげれば大丈夫です。リューターがあると便利です。
●陶器に料理を盛る前に、水につけておくと、シミなどができるのを防いでくれます。特に油ものをのせる前は、30分位つけておくと肌もしっとりして、お料理が引き立ちます。
ご使用中
ご使用後
陶器の収納の方法
普段のご注意!
(金彩の陶磁器は火花が飛び危険です、また上絵付けされた陶器は変色の恐れがありますのでレンジはお避けください。)
気がつかない所からカビだらけになってしまいがちです。食器棚の内側が白い場合は特にお気をつけください。
たまには扉を開けて新しい空気を入れてあげましょう。食器棚独特の臭いも消えます。整理整頓もできていいものです。
当店の陶器について
贈り物のご利用のお願い
のし(熨斗)紙は ご婚礼引き出物以外は無料でお付け致します。
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